서비스신청 및 이용절차
예약&서비스
서비스신청 및 이용절차
예약상담
- 상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 18:00 / 토요일 오전 9시 ~ 16:00 (공휴일 , 일요일 휴무)
-
- 전화상담
- 각 해당 지점 대표전화로 전화합니다.
-
- 홈페이지 상담
- 홈페이지 베스트맘 상담실을 이용하여 상담글을 올립니다.
-
- E-mail 상담
- dorazi35@naver.com로 보냅니다.
- 게시판상담과 이메일상담 신청은 해당 예약담당자가 24시간 내로 전화드립니다.
예약 신청하기
-
- 전화신청
- 각 해당 지점 대표전화로 전화합니다.
-
- 온라인신청
- 이름, 주소, 전화번호, 출산예정일, 서비스타임, 주요 신청사항을 적으셔야 온라인신청이 가능합니다.
- 지점은 해당지점 페이지의 E-main로 예약신청 하시기 바랍니다.
접수완료
- 상담 후 예약금을 해당지사 계좌에 입금하시면 예약완료되며 입금확인 문자를 받으실 수 있습니다.
서비스 개시
- 출산직후 해당지점으로 연락하시고 서비스 파견날짜와 시간을 정합니다.
- 서비스 연장은 서비스 종료일 7일전에 해당지점으로 상담합니다.
서비스 완료
- 서비스 비용의 지불은 서비스가 끝나는 날 오전 관리사에게 직접 드립니다.
- 무료대여 된 산후조리용품이 반송되면 서비스가 완료됩니다.